Često postavljana pitanja

Pomoć

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi i narudžbama.

Kada ću dobiti svoju narudžbu?

Naš tim obrađuje vašu narudžbu, izrađuje proizvode i šalje ih što je brže moguće.
Prosječno vrijeme dostave je 8–12 radnih dana, ovisno o odredišnoj zemlji i lokalnim dostavnim službama.

Kako mogu pratiti svoj paket?

Kada je narudžba poslana, primit ćete e-poštu koja sadrži potvrdu i mogući link za praćenje.
Status svoje narudžbe možete provjeriti ovdje:

Koliko košta dostava?

Dostavljamo u cijeli svijet bez minimalne količine narudžbe.
U većini slučajeva dostava je besplatna, osim u određenim udaljenim područjima.

Eventualne carine ili uvozni porezi padaju na teret kupca.
Više informacija dostupno je na stranici Pravila dostave.

Narudžba je nepotpuna

Ako vaša narudžba sadrži više proizvoda, oni se mogu poslati u zasebnim paketima
ovisno o stanju zaliha.
Bez brige — preostali proizvodi obično stižu ubrzo.

Nisam primio svoju narudžbu

Problemi s dostavom — kašnjenje, izgubljen ili oštećen paket?

Naša internetska trgovina, koju vodi AV WEBSHOP, LLC, odgovorna je za sigurnost dostave.
Ne prebacujemo odgovornost na prijevozničku tvrtku — u slučaju potvrđenog problema šaljemo
novi paket bez naknade.

Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Možete nam pisati na adresu: contact@filamentza3dprinter.com.

Također možete koristiti obrazac na stranici Kontakt.

Kategorije
3D filamenti PLA 274 Akcije 231 Filament pla 1.75 97 Refill 89 PLA format 1kg 86 PLA format 8kg 70 Dodaci 69 Filament bambu lab 69 PLA format 2,3kg 69 Refill PLA+ 50 3d PETG filament 48 Refill PETG 33 3D filamenti ABS 28 3d filament TPU flek... 26 Paketi filamenata 22 posebni 3d filamenti 18 ABS format 900g 17 TPU shore 95A 16 Visoka otpornost 14 3D filamenti DRVO 12 Svi proizvodi
🏠 Početna 🛍️ Proizvodi 📋 Kategorije 🛒 Košarica